Utilizar assistentes virtuais é uma boa jogada de marketing?

Há cinco ou dez anos, nunca imaginaríamos interagir com nossas marcas favoritas utilizando apenas a nossa voz, né? Com os assistentes virtuais, essa realidade chegou e está cada vez mais fazendo parte do dia a dia dos consumidores.

Quando falamos em relacionamento com o cliente, experiência é a palavra-chave da vez. As empresas não vendem mais produtos isolados. Elas vendem experiências que vão desde a busca – por exemplo, os quizes que criam rotinas de skincare personalizadas para os clientes – até a entrega do produto – com caixas temáticas e interativas, brindes e instruções lúdicas. E é nesse contexto que os assistentes virtuais estão ganhando força. 

Em uma era onde a conectividade é a chave para o sucesso, o Marketing de Voz é lançado como uma estratégia inovadora e eficaz para ampliar o alcance das marcas. Com o rápido avanço da tecnologia de reconhecimento de voz e assistentes virtuais, é possível alcançar seu público-alvo de maneira mais direta e pessoal, proporcionando uma experiência única e diferenciada. 💡

Os assistentes virtuais, como a Siri, a Alexa e o Google Assistant, se tornaram parte integrante do cotidiano de milhões de pessoas ao redor do mundo. Eles estão presentes em smartphones, smart speakers e outros dispositivos inteligentes, prontos para responder perguntas, realizar tarefas e até mesmo fazer compras. Ao aproveitar essa tendência, as empresas têm a oportunidade de se tornarem parte da rotina dos consumidores, fortalecendo sua presença e construindo relacionamentos duradouros.

Além de estabelecer um canal de comunicação direto, o Marketing de Voz e os Assistentes Virtuais oferecem a chance de criar experiências personalizadas e adaptadas às preferências individuais de cada cliente. Por meio da análise de dados e da inteligência artificial, é possível compreender as necessidades e os desejos do consumidor, oferecendo recomendações e soluções sob medida, o que resulta em maior satisfação e fidelidade.

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